viavoo Smarter Feedback - viavoo

77 Rue de Paris 92100 Boulogne-Billancourt

www.viavoo.com

Startup

Effectif : 10 - 49 salarié(s)

CA : 500 K€ - 5 M€

SIRET : 510 207 186 00022

Text-Analytics SaaS des feedback et conversations client, viavoo propose une solution et des études clés en main pour tirer profit de la Voix du Client, grâce à une technologie linguistique qui transforme le verbatim en données très précises sur l'expérience client.

viavoo Smarter Feedback

Description

Solution SaaS d'analyse de verbatims client collectés sur les canaux de relation client (email, formulaires de contact, echat), dans les enquêtes de satisfaction client, sur le web social (blog, forum, avis) et les stores mobiles (apple, google, microsoft).

Compétences proposées

feedback-management

Voix du client

Text Mining