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Active Contact

Entreprise
Rue Camille des Moulins, Tunis
Apporteur de valeur ajoutée dans l'expérience client, nous intervenons sur l'ensemble de la chaîne de valeur client...
Nous vous aidons à créer une expérience client unique, cohérente, différenciée, qui engage et transforme vos clients en ambassadeurs de votre marque.
Nous adoptons les principes lean afin de transformer la valeur ajoutée en expérience client.
Au-delà de la simple satisfaction client, nous avons pour vocation de construire un socle d’ambassadeurs. Nous sommes convaincus qu’une expérience client et prescripteur positive est un avantage concurrentiel indéniable, conduisant à une croissance plus rapide et à moindre coût.
Centre de contacts à taille humaine, Active Contact compte 240 positions de production, offrant à ses clients une large gamme de services, leurs permettant d'intervenir sur tout ou une partie du cycle de vie client.
Nos prestations sont certifiées ISO 9001 par l'AFNOR :
- Service client, prise de commandes, Welcome Center, aide à l’usage ;
- Etudes : sondages, études de notoriété, pré-test de produit ;
- Acquisition : télévente, génération de trafic events, détection de projets, génération de leads ;
- Fidélisation : ventes croisées, recouvrement des créances, relance anciens clients, traitement des demandes d'infos ;
télémarketing Service après vente télésecrétariat Call Center relation client externalisation standard téléphonique Lead generation offshore Permanence téléphonique Centre d'appels Service client Détection de leads E-commerce support hotline permanence téléphonique Back office hotline

Regliss.com

Entreprise
11 Rue de l'Ave Maria, 75004 Paris-4E-Arrondissement
Regliss.com est une Agence de Design qui a pour ambition de créer de la valeur grâce à la création ou l'enrichissement de l'univers de marque de ses clients.

• Convictions

- Enrichir sa marque est la façon la plus certaine de créer de la valeur.
- Une marque représente bien entendu les offres de l'entreprise, mais bien plus encore, véhicule une ambition, une vision, des valeurs.

Tout un univers lui est donc rattaché.

Son discours, son expression, le choix de ses actions, le ton et bien entendu son environnement graphique doivent être signifiants, différenciants, attractifs, séduisants…

Le design, c'est à dire l'art de la conception globale, tant graphique que rédactionnelle, en prenant en compte les dynamiques conversationnelles avec l'eco-système, la facilité d'utilisation, est un atout essentiel.

• STRATÉGIE DE MARQUE
- Positionnement de marque
- Positionnement produit
- Stratégie digitale
- Elaboration de plan de communication

• IDENTITÉ VISUELLE / BRANDING
- Logotype
- Charte graphique
- Univers visuels (moods boards)
- Edition (plaquette, flyer, catalogue…)
- Mailing
- Annonce presse
- Impression

• INTERACTIF
- Site internet corporate
- Site internet e-commerce
- E-learning, tutoriel
- Animation Flash
- Animation vidéo

• DIGITAL-INTERFACE
- Application pour mobile
- Application pour tablette
- Borne interactive
- User Interface (UI)
- User Experience (UX)

• PHOTOGRAPHIES
- Prise de vue (intérieure & extérieure)
- Portraits
- Studio
- Retouche
- Compositing
- Image de synthèse

• PACKAGING
- PLV
- Design volume (3D)
- Communication par l'objet
- Accompagnement technique
plaquette institutionnelle identité visuelle UX Designer Charte graphique Identité Globale Site Internet logotype site internet responsive UX design Conseil en stratégie de communication site E-commerce annonce presse Photo branding Design produit Design UX / UI, design de services, création, webdesign, AMOA, conseil en stratégie digitale, conseil en organisation logo de marque design graphique animation application borne tactile Publicité web Plaquette Photographie d'architecture applications mobile site internet applications numériques Chartes graphiques animation multimédia Logotype Design graphique identité de marque Design d'interfaces (web, mobile, app) photographe corporate Idendité visuelle Identités Visuelles interface graphique site mobile logos prise de vue site internet vitrine Animation Flash Design Digital stratégie de marque design de produit animation 2D et 3D Site e-commerce ux UI Designer plaquette commerciale Applications mobiles site web chartes graphiques design stratégique Site web plaquette publicitaire Stratégie de communication photographe portrait Site sur mesure design graphique print design global Identité numérique photographe entreprise UI Design photo Photographie design UI Flyer Vidéo corporate Design packaging Application mobile Design

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